问题


以下是关于市场营销的单项选择题,请直接给出正确答案的选项。
题目:目前多数国内家电制造企业在顾客购买其生产的家用电器后,会主动的与顾客联系,征求顾客的意见,这在关系营销中属于
A. 鼓动型关系营销
B. 负责型关系营销
C. 基本型关系营销
D. 能动型关系营销
答案是:

答案

模型 模型答案 正确答案
金声玉亮2.0 B. 负责型关系营销 B
deepseekr1

答案是:D. 能动型关系营销

**解析**:
在关系营销的分类中,**能动型关系营销**强调企业主动与顾客保持沟通,了解其需求并征求反馈,以此改进产品或服务。题目中家电企业在售后主动联系顾客征求意见,体现了主动寻求反馈以优化客户体验的行为,属于能动型关系营销。
- **负责型(B)**侧重于解决售后问题,确保顾客满意度,但未必主动征求反馈;
- **能动型(D)**则更注重通过主动互动挖掘客户需求,符合题意。
B
gpto1 B B
GPT-4o B. 负责型关系营销 B
llama3.1-70B-Instruct

B
B
llama3.1-405B-Instruct

B
B
DeepSeek-Coder-V2 答案是: B. 负责型关系营销 B
Qwen2-72B-Instruct B. 负责型关系营销 B
baichuan4 B. 负责型关系营销 B
doubao B.负责型关系营销。

负责型关系营销是指企业的销售人员在产品售出后,主动征求顾客意见。题干中家电制造企业在顾客购买后主动联系顾客征求意见,符合负责型关系营销的特点。
B
minimax B. 负责型关系营销 B
kimi B. 负责型关系营销 B
wenxinyiyan D. 能动型关系营销。 B
zhipu B. 负责型关系营销

负责型关系营销强调企业在销售产品后,主动与顾客保持联系,了解顾客的使用情况和满意度,及时解决顾客的问题。题目中描述的家电制造企业在顾客购买后主动联系并征求顾客意见的行为,正是负责型关系营销的体现。
B
gpto1 B B